Villkor för användning av Mitt Stall
Senast uppdaterad: 14 september 2026
Dessa allmänna villkor ("Villkoren") utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig som användare ("Användaren", "du", "dig", "din") och Mitt Stall ("Bolaget", "vi", "oss", "vår") avseende din användning av tjänsten Mitt Stall, som tillhandahålls via webbplatsen mittstall.se och appen Mitt Stall för iOS och Android ("Tjänsten").
Genom att skapa ett konto, logga in på eller på annat sätt använda Tjänsten bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att vara bunden av dessa Villkor samt vår integritetspolicy. Om du inte godkänner Villkoren i sin helhet har du inte rätt att använda Tjänsten och ska omedelbart upphöra med all användning.
Vi förbehåller oss rätten att ändra, lägga till eller ta bort delar av dessa Villkor. Hur vi meddelar ändringar beskrivs i avsnitt 11.
Mitt Stall är en digital tjänst för hästhållning: hästprofiler med hälso- och aktivitetsuppgifter, foderanalyser genom manuell inmatning eller uppladdning av PDF-dokument, utfodring och foderplaner baserade på näringsberäkningar eller artificiell intelligens, sysslor, kalender, träningsdagbok, samarbete i stall med inbjudningar och behörigheter per häst, samt kontakter till veterinärer, hovslagare och andra.
Tjänsten erbjuds i olika versioner med varierande funktionalitet och prissättning enligt vad som anges på webbplatsen. Vi förbehåller oss rätten att ändra, uppdatera, begränsa eller upphöra med delar av eller hela Tjänsten. Väsentliga ändringar meddelar vi i rimlig tid.
För att använda Tjänsten måste du vara minst tretton (13) år. Är du mellan tretton (13) och arton (18) år måste du ha din vårdnadshavares samtycke innan du registrerar dig för eller använder Tjänsten. Genom att använda Tjänsten intygar du att du uppfyller ålderskravet och, i förekommande fall, att du har det samtycket.
Vid registrering förbinder du dig att lämna sanningsenliga, korrekta och aktuella uppgifter om dig själv och att hålla dem uppdaterade. Lämnar du uppgifter som är osanna, felaktiga eller ofullständiga, eller har vi rimliga skäl att misstänka att så är fallet, har vi rätt att stänga av eller avsluta ditt konto.
Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för all aktivitet som sker under ditt konto. Meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig användning av ditt konto. Vi ansvarar inte för förluster som uppstår till följd av obehörig användning av ditt konto, men du kan hållas ansvarig för förluster som drabbar oss eller andra till följd av sådan användning.
VIKTIGT: DETTA AVSNITT INNEHÅLLER VÄSENTLIGA BEGRÄNSNINGAR AV BOLAGETS ANSVAR SOM DU BÖR LÄSA NOGGRANT.
Tjänsten kan ge foderrekommendationer, foderplaner och förslag från foderrådgivaren med hjälp av artificiell intelligens ("AI-genererat innehåll"). Du erkänner och samtycker uttryckligen till att allt AI-genererat innehåll tillhandahålls i informationssyfte och som allmänna förslag. Det utgör under inga omständigheter veterinärmedicinsk rådgivning, professionell näringsrådgivning eller en ersättning för konsultation med veterinär, hästnutritionist eller annan kvalificerad yrkesutövare.
Du förstår och godtar att AI-system har inneboende begränsningar och kan ge felaktiga, missvisande eller olämpliga rekommendationer. Varje häst är en individ med näringsbehov som påverkas av ålder, ras, hälsotillstånd, aktivitetsnivå, klimat och andra faktorer som ett automatiserat system inte alltid kan fånga eller bedöma korrekt.
Du åtar dig det fulla ansvaret för att: (a) kritiskt granska allt AI-genererat innehåll innan det tillämpas; (b) bedöma om en rekommendation är lämplig och säker för din häst med hänsyn till dess individuella förutsättningar; (c) alltid rådgöra med veterinär eller kvalificerad hästnutritionist innan du ändrar din hästs foderstat, särskilt om hästen har hälsoproblem, är dräktig, är unghäst eller senior eller har andra särskilda behov; (d) följa hästens hälsa, vikt, hull och allmäntillstånd när nya foderrutiner införs; samt (e) omedelbart söka veterinärvård om hästen visar tecken på ohälsa, kolik, fång eller andra symtom.
MITT STALL, DESS ÄGARE, STYRELSELEDAMÖTER, ANSTÄLLDA, AGENTER, LICENSGIVARE OCH SAMARBETSPARTNERS FRISKRIVER SIG HÄRMED UTTRYCKLIGEN FRÅN ALLT ANSVAR FÖR DIREKTA, INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA, FÖLJD- ELLER STRAFFSKADOR, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL SKADOR PÅ ELLER FÖRLUST AV HÄSTAR ELLER ANNAN EGENDOM, VETERINÄRKOSTNADER, DÖDSFALL, SJUKDOM, KOLIK, FÅNG, NÄRINGSBRIST, VIKTFÖRÄNDRINGAR ELLER ANNAN SKADA SOM KAN UPPSTÅ DIREKT ELLER INDIREKT TILL FÖLJD AV ANVÄNDNING AV ELLER FÖRLITAN PÅ AI-GENERERAT INNEHÅLL ELLER NÅGON ANNAN DEL AV TJÄNSTEN.
Genom att använda Tjänstens AI-funktioner bekräftar du att du har läst, förstått och godtar denna ansvarsfriskrivning och att all användning sker på egen risk.
Du får bara använda Tjänsten för lagliga ändamål och i enlighet med tillämpliga lagar och regler. Du samtycker till att inte: (a) använda Tjänsten på ett sätt som kan skada, inaktivera, överbelasta eller försämra våra servrar eller nätverk; (b) försöka få obehörig åtkomst till någon del av Tjänsten, andra konton eller system anslutna till Tjänsten; (c) använda automatiserade verktyg för att samla in eller kopiera information från Tjänsten; (d) sprida skadlig kod; (e) störa Tjänstens funktion; (f) kringgå säkerhetsåtgärder; (g) utge dig för att vara någon annan; (h) använda Tjänsten för kommersiella ändamål utanför det den är avsedd för utan vårt skriftliga medgivande; eller (i) hjälpa någon annan att göra något av ovanstående.
Du ansvarar för att de uppgifter du lägger in om dina hästar och ditt foder är korrekta så långt du känner till dem. Bjuder du in andra till ditt stall ansvarar du för att de har rätt att ta del av det som delas där och att de känner till dessa Villkor.
Du behåller alla rättigheter till det innehåll du skapar eller laddar upp i Tjänsten ("Användarinnehåll"): hästprofiler, foderanalyser, foderplaner, bilder, anteckningar och övrig data. Genom att lägga in Användarinnehåll ger du oss en icke-exklusiv, royaltyfri licens att lagra, behandla, visa och överföra det uteslutande för att tillhandahålla, underhålla och förbättra Tjänsten för dig och dem du delar ditt stall med.
Tjänsten och allt dess innehåll, inklusive programvara, text, grafik, logotyper, ikoner, design och källkod, ägs av Mitt Stall eller dess licensgivare och skyddas av svensk och internationell upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immateriella rättigheter.
Du får inte kopiera, distribuera, ändra, skapa härledda verk av, offentligt visa eller på annat sätt använda material från Tjänsten utöver ditt eget Användarinnehåll och det som Villkoren uttryckligen tillåter. Du får inte dekompilera eller på annat sätt försöka utvinna Tjänstens källkod.
Tjänsten erbjuds i olika versioner enligt den prissättning som vid var tid anges på webbplatsen. Abonnemanget tecknas och hanteras på mittstall.se. Ett abonnemang kan inledas med en provperiod vars längd anges på webbplatsen; under provperioden debiteras inget.
För betalda abonnemang gäller: avgiften debiteras i förskott för varje faktureringsperiod; abonnemanget förnyas automatiskt vid periodens slut om det inte sagts upp; du ansvarar för att betalningsuppgifterna är aktuella och för de avgifter som uppstår under ditt konto.
Du kan när som helst säga upp abonnemanget under Abonnemang i inställningarna på mittstall.se eller genom att kontakta oss. Uppsägningen gäller från slutet av den pågående faktureringsperioden, och du har tillgång till Tjänsten fram till dess. Ingen återbetalning görs för återstående tid i en påbörjad period.
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser. Prisändringar meddelas minst trettio (30) dagar i förväg via e-post till kontots adress eller genom ett meddelande i Tjänsten. Godtar du inte det nya priset kan du säga upp abonnemanget innan ändringen träder i kraft.
TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET" UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA. I DEN UTSTRÄCKNING TILLÄMPLIG LAG TILLÅTER FRISKRIVER SIG MITT STALL FRÅN ALLA GARANTIER, INKLUSIVE UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL OCH ICKE-INTRÅNG.
Vi garanterar inte att Tjänsten är oavbruten, säker eller felfri, att resultat som erhålls genom Tjänsten är korrekta eller tillförlitliga, eller att fel i Tjänsten kommer att rättas.
UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ANSVARAR MITT STALL, DESS ÄGARE, STYRELSELEDAMÖTER, ANSTÄLLDA, AGENTER, LICENSGIVARE ELLER SAMARBETSPARTNERS GENTEMOT DIG ELLER NÅGON TREDJE PART FÖR DIREKTA, INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA, FÖLJD- ELLER STRAFFSKADOR, INKLUSIVE UTEBLIVEN VINST, FÖRLORAD DATA, FÖRLUST AV GOODWILL, AVBROTT I VERKSAMHETEN, PERSONSKADA ELLER ANNAN SKADA SOM UPPSTÅR UR ELLER I SAMBAND MED: (A) DIN ANVÄNDNING AV ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA TJÄNSTEN; (B) ÄNDRINGAR I ELLER UPPHÖRANDE AV TJÄNSTEN ELLER NÅGON DEL AV DEN; (C) OBEHÖRIG ÅTKOMST TILL ELLER ÄNDRING AV DINA UPPGIFTER; (D) UTTALANDEN ELLER BETEENDEN AV TREDJE PART I TJÄNSTEN; ELLER (E) ANDRA FRÅGOR SOM RÖR TJÄNSTEN.
I DEN UTSTRÄCKNING TILLÄMPLIG LAG TILLÅTER ÄR MITT STALLS SAMLADE ANSVAR GENTEMOT DIG FÖR ALLA ANSPRÅK SOM RÖR DESSA VILLKOR ELLER TJÄNSTEN, OAVSETT GRUND, BEGRÄNSAT TILL DET BELOPP DU FAKTISKT HAR BETALAT TILL OSS FÖR TJÄNSTEN UNDER DE TOLV (12) MÅNADER SOM FÖREGICK HÄNDELSEN SOM GAV UPPHOV TILL ANSPRÅKET.
Inget i dessa Villkor begränsar de rättigheter du har som konsument enligt tvingande lag.
Du samtycker till att hålla Mitt Stall och dess ägare, licensgivare, tjänsteleverantörer, styrelseledamöter, anställda och agenter skadeslösa från alla anspråk, förluster, kostnader och utgifter (inklusive rimliga ombudskostnader) som uppstår ur eller rör: (a) din användning av Tjänsten; (b) din överträdelse av Villkoren; (c) din överträdelse av tredje parts rättigheter; eller (d) ditt Användarinnehåll.
Du kan när som helst radera ditt konto själv: i appen under Min profil, på mittstall.se under din profil, eller genom att mejla support@mittstall.se från kontots e-postadress. Vad som tas bort och vad som stannar hos stallet beskrivs i vår integritetspolicy. Ett stall som du är ensam ägare till tas bort med kontot, och ett pågående abonnemang avslutas. Är andra medlemmar i ett stall du äger behöver du först ta bort dem eller göra någon annan till ägare.
Vi förbehåller oss rätten att stänga av, begränsa eller avsluta ditt konto om vi rimligen bedömer att: (a) du har brutit mot Villkoren eller tillämplig lag; (b) du har ägnat dig åt bedräglig eller olaglig verksamhet; (c) du har missbrukat Tjänsten eller utsatt den för onormal belastning; (d) det behövs för att skydda Tjänstens säkerhet; eller (e) det finns andra rimliga skäl. Där det är möjligt meddelar vi dig i förväg.
När kontot avslutas upphör alla rättigheter du fått enligt Villkoren. Bestämmelser som till sin natur bör fortsätta gälla, som äganderätt, garantifriskrivningar, ansvarsbegränsningar och skadeersättning, fortsätter att gälla.
Vi kan revidera dessa Villkor. Väsentliga ändringar som påverkar dina rättigheter eller skyldigheter meddelar vi minst fjorton (14) dagar innan de träder i kraft, via e-post till kontots adress eller genom ett tydligt meddelande i Tjänsten. Datumet överst på sidan visar när texten senast ändrades.
Fortsätter du använda Tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft godtar du dem. Godtar du dem inte ska du sluta använda Tjänsten och avsluta ditt konto.
Dessa Villkor och alla tvister som uppstår ur eller i samband med dem regleras av svensk lag.
Tvister ska i första hand lösas genom förhandling i god tro. Kan en tvist inte lösas inom trettio (30) dagar avgörs den av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans, om inte tvingande konsumentlagstiftning ger dig rätt till annat forum.
Som konsument bosatt i EU kan du vända dig till alternativ tvistlösning. I Sverige finns Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online på ec.europa.eu/consumers/odr.
Dessa Villkor utgör tillsammans med vår integritetspolicy hela avtalet mellan dig och Mitt Stall om användningen av Tjänsten och ersätter alla tidigare överenskommelser.
Om någon bestämmelse i Villkoren bedöms ogiltig eller inte verkställbar ska den tolkas så att dess syfte uppnås så långt lagen tillåter, och övriga bestämmelser fortsätter att gälla.
Att vi avstår från att göra en rättighet gällande innebär inte att vi avstår från rättigheten. Ett avstående gäller bara om det görs skriftligen av en behörig företrädare för Mitt Stall.
Du får inte överlåta dessa Villkor utan vårt skriftliga medgivande. Vi får överlåta Villkoren i samband med en överlåtelse av Tjänsten, och meddelar dig då.
Har du frågor om Villkoren, Tjänsten eller ditt konto är du välkommen att kontakta oss:
Mitt Stall
E-post: support@mittstall.se
För frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, se vår integritetspolicy.